Ketika Anda memulai pengembangan perangkat lunak, hal pertama yang perlu Anda pahami adalah apa yang sebenarnya ingin Anda bangun. Pemahaman ini muncul selama fase penemuan ketika Anda meneliti pasar, menganalisis kekuatan dan kelemahan pesaing, memahami kebutuhan pengguna, membentuk tujuan proyek, memutuskan fungsionalitas aplikasi, dan membuat peta jalan produk. Hasilnya, Anda mendapatkan visi yang jelas tentang produk Anda dan cara membangunnya.
Namun, dalam banyak kasus, Anda bukan satu-satunya orang yang mengerjakan proyek Anda. Anda memiliki pengembang, perancang, insinyur QA, dan spesialis lainnya yang berdedikasi. Dan penting untuk memastikan semua anggota tim Anda memiliki pemahaman yang sama tentang apa yang harus dibangun.
Untuk itulah kebutuhan fungsional dan non-fungsional.
Pada artikel ini, kami menjelaskan perbedaan antara kebutuhan fungsional dan kebutuhan non-fungsional, mengapa keduanya penting untuk pengembangan perangkat lunak yang sukses, dan bagaimana cara membentuknya. Kami juga memberikan beberapa contoh dan menjelaskan pendekatan kami sendiri untuk elisitasi kebutuhan.
Table of Contents
- Apa yang dimaksud dengan persyaratan dalam pengembangan perangkat lunak?
- Mengapa penting untuk membentuk persyaratan fungsional dan non-fungsional?
- Persyaratan fungsional
- Apa yang didefinisikan oleh persyaratan fungsional?
- Cara mendokumentasikan kebutuhan fungsional
- Persyaratan non-fungsional
- Jenis-jenis persyaratan non-fungsional
- Bagaimana mendokumentasikan persyaratan non-fungsional
- Persyaratan fungsional vs non-fungsional: Apa bedanya?
- Elisitasi kebutuhan fungsional dan non-fungsional: pendekatan qadrtech
- Kesimpulan
Apa yang dimaksud dengan persyaratan dalam pengembangan perangkat lunak?
Kebutuhan fungsional dan non-fungsional merupakan bagian penting dari kebutuhan yang biasanya dibuat untuk proyek perangkat lunak. Untuk memahami peran mereka dalam rekayasa perangkat lunak, pertama-tama mari kita lihat sekilas semua jenis persyaratan. Menurut A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge (BABOK), ada empat jenis utama:
- Persyaratan bisnis menggambarkan tujuan bisnis dan hasil yang harus dicapai oleh produk.
- Persyaratan pengguna menggambarkan produk dari sisi pengguna, menjelaskan fungsi apa saja yang harus dilakukan oleh perangkat lunak untuk memenuhi kebutuhan pengguna dan membantu mencapai tujuan bisnis.
- Persyaratan solusi menggambarkan fungsionalitas apa yang harus dimiliki produk dan kualitas apa yang harus dipenuhi untuk dapat memenuhi kebutuhan pengguna. Kebutuhan solusi dibagi menjadi fungsional dan non-fungsional.
- Persyaratan transisi menggambarkan kualitas dan kemampuan sementara yang harus dimiliki produk agar berhasil diperbarui. Persyaratan ini hanya diperlukan saat mengimplementasikan perubahan. Dengan kata lain, sementara persyaratan bisnis dan pengguna memperjelas mengapa klien membutuhkan produk dan bagaimana produk tersebut akan digunakan, persyaratan solusi (dengan kata lain, persyaratan fungsional dan non-fungsional) memberi tahu tentang fitur apa yang harus diterapkan dalam produk dan bagaimana kinerjanya.
Semua jenis persyaratan saling berhubungan. Anda tidak dapat membuat persyaratan fungsional dan non-fungsional tanpa memahami bisnis perangkat lunak dan kebutuhan pengguna, mendefinisikan fungsionalitas perangkat lunak dan ruang lingkup pekerjaan, melakukan dekomposisi fungsional, dan memprioritaskan fitur. Hanya setelah kegiatan ini selesai, Anda dapat menjelaskan setiap fitur secara rinci, menciptakan persyaratan solusi. Proses elisitasi kebutuhan biasanya dimulai selama fase penemuan proyek, yang merupakan fase awal pengembangan perangkat lunak. Banyak perusahaan, termasuk qadrtech, menjalankan proyek sesuai dengan metodologi Agile dan sering menerapkan kerangka kerja Scrum - seperangkat praktik dan prinsip manajemen proyek Agile. Dalam hal ini, elisitasi persyaratan juga berlanjut selama fase pengiriman sebelum setiap sprint.
Banyak spesialis yang berpartisipasi dalam proses pengumpulan dan pembentukan persyaratan. Namun, analis bisnis memimpin proses tersebut dan mengetahui cara mengubah permintaan klien menjadi dokumentasi persyaratan yang jelas.
Analis bisnis berurusan dengan klien; mendiskusikan kebutuhan, preferensi, dan harapan mereka; membuat dokumentasi; dan mengomunikasikan persyaratan kepada anggota tim lainnya, mulai dari desainer UI/UX hingga pengembang dan insinyur QA.
Di antara semua persyaratan, fungsional dan non-fungsional memainkan peran penting dalam pengembangan perangkat lunak yang sukses. Mereka tidak hanya memberikan pemahaman kepada seluruh tim pengembangan tentang apa yang harus dibangun, tetapi juga membantu dalam membuat estimasi proyek, mengurangi risiko, dan banyak lagi. Bagaimana caranya? Mari kita jelaskan.
Mengapa penting untuk membentuk persyaratan fungsional dan non-fungsional?
Persyaratan dalam rekayasa perangkat lunak berfungsi sebagai jembatan antara klien dan tim pengembangan. Mereka menyampaikan ide yang ada dalam pikiran klien dan membantu:
- Memastikan visi perangkat lunak yang jelas di antara semua anggota tim. Persyaratan sistem yang ditentukan dan didokumentasikan membantu menghindari kesalahpahaman tentang apa yang harus dilakukan di antara semua anggota tim, termasuk desainer UI/UX, pengembang frontend dan backend, dan insinyur QA. Ketika semua orang mengetahui karakteristik yang tepat dari perangkat lunak yang akan mereka buat, ada kemungkinan lebih besar bahwa proses pengembangan akan berjalan lancar dan efisien.
- Memperkirakan jadwal dan anggaran proyek secara akurat. Informasi terperinci tentang fungsionalitas yang diperlukan dan standar kualitas yang diperlukan memungkinkan tim pengiriman Anda untuk memahami ruang lingkup pekerjaan dan memperkirakan waktu yang diperlukan untuk mengembangkan, menguji, dan mengimplementasikan setiap fitur. Setelah mengevaluasi persyaratan, dimungkinkan untuk menentukan jadwal yang realistis dan memperkirakan biaya perangkat lunak, yang membantu tim Anda menghindari tenggat waktu yang terlewat dan mempertimbangkan strategi untuk mengurangi biaya pengembangan perangkat lunak.
- Mengurangi risiko kegagalan proyek. Elisitasi persyaratan dilakukan sebelum pengembangan aktual dimulai, sehingga Anda memiliki kesempatan untuk mengevaluasi kelayakan teknis proyek, menemukan ketidakkonsistenan, memilih tumpukan teknologi yang tepat, dan memutuskan struktur tim pengembangan perangkat lunak. Ini adalah kesempatan besar untuk memastikan bahwa semua persyaratan klien telah diperhitungkan dan bahwa sebenarnya mungkin untuk membangun perangkat lunak yang diinginkan. Sebagai hasil dari pembentukan persyaratan fungsional dan non-fungsional, tim dapat bekerja lebih efisien, mengetahui apa yang sebenarnya diharapkan klien, menetapkan tenggat waktu yang realistis, dan menemukan cara untuk menghindari potensi risiko.
Kami dapat mengatakan dari pengalaman kami sendiri bahwa persyaratan perangkat lunak yang terdefinisi dengan baik sangat penting untuk menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa dan memenuhi harapan klien, dan karena itu memastikan keberhasilan proyek. Persyaratan yang tidak jelas dan komunikasi yang buruk dengan tim adalah salah satu dari 10 masalah teratas yang menyebabkan kegagalan pengembangan perangkat lunak. Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk mengumpulkan dan mendokumentasikan persyaratan fungsional dan non-fungsional pada tahap awal proyek.
Sekarang setelah Anda memahami peran elisitasi kebutuhan dalam pengembangan perangkat lunak, sekarang saatnya untuk menjawab pertanyaan berikutnya: Apa yang dimaksud dengan kebutuhan fungsional dan non-fungsional?
Persyaratan fungsional
Ketika Anda mendefinisikan persyaratan bisnis dan pengguna serta memutuskan ruang lingkup pekerjaan dan fitur yang diprioritaskan, Anda mendapatkan pemahaman umum tentang fungsionalitas perangkat lunak Anda. Namun untuk membangun perangkat lunak tersebut, Anda perlu mendeskripsikan setiap fitur secara detail. Untuk itulah kegunaan persyaratan fungsional.
Bayangkan Anda ingin mengikuti tren pengembangan aplikasi seluler seperti menambahkan fitur pengenalan wajah atau menambahkan chatbot untuk produk AI SaaS. Bagaimana Anda harus menjelaskannya kepada pengembang untuk memastikan mereka sepenuhnya memahami permintaan Anda? Berikut adalah contoh kebutuhan fungsional untuk fitur-fitur ini:
- Aplikasi seluler harus meminta izin pengguna untuk mengakses kamera perangkat untuk mengidentifikasi pengguna berdasarkan fitur wajah mereka.
- Dengan implementasi LLM, chatbot AI harus melakukan tugas atau tindakan yang telah ditentukan berdasarkan permintaan pengguna setelah pengguna memulai interaksi melalui input teks. Dengan kata lain, persyaratan fungsional menentukan fitur perangkat lunak dan bagaimana perangkat lunak berperilaku sebagai respons terhadap input pengguna tertentu. Mereka menyiapkan fondasi untuk pengembangan dan berfungsi sebagai pedoman tentang desain dan fungsionalitas perangkat lunak.
Apa yang didefinisikan oleh persyaratan fungsional?
Ketika membuat persyaratan fungsional, Anda menggambarkan perilaku sistem dalam kondisi, tindakan, atau masukan tertentu. Kisaran persyaratan fungsional untuk setiap fitur dapat bervariasi. Sebagai contoh, Anda mungkin perlu menjelaskan:
- Detail teknis tentang proses yang digunakan sistem untuk menjalankan fungsinya
- Pemrosesan dan manajemen data
- Interaksi dengan antarmuka dan sistem eksternal
- Tingkat autentikasi, dll.
Tergantung pada fitur sistem Anda, Anda mungkin perlu membuat berbagai jenis persyaratan fungsional. Tujuan Anda adalah mendeskripsikan setiap fitur perangkat lunak Anda secara rinci sehingga tim Anda akan tahu apa yang perlu mereka kembangkan untuk menyediakan fungsionalitas yang diinginkan kepada pengguna.
Cara mendokumentasikan kebutuhan fungsional
Pengembangan perangkat lunak adalah proses yang kompleks, dan setiap proyek memiliki banyak persyaratan yang menentukan fungsionalitas apa yang harus dimiliki perangkat lunak. Tentu saja, tidak mungkin untuk mengingat semua hal ini selama pengembangan. Itulah mengapa Anda perlu mendokumentasikan persyaratan perangkat lunak.
Ada berbagai jenis dokumen spesifikasi kebutuhan fungsional, dan yang Anda pilih sebagian besar tergantung pada preferensi tim dan metodologi pengembangan yang digunakan - Waterfall atau Agile. Berikut adalah beberapa jenis dokumentasi yang dapat Anda buat untuk mendeskripsikan kebutuhan fungsional:
Spesifikasi kebutuhan perangkat lunak (SRS). Dokumen komprehensif ini tidak hanya mencakup karakteristik fungsional tetapi juga gambaran umum produk, informasi latar belakang, batasan, dan persyaratan non-fungsional. Analis bisnis sering membuat spesifikasi kebutuhan perangkat lunak untuk proyek yang dijalankan sesuai dengan metodologi Waterfall, tetapi Anda juga dapat menggunakan SRS untuk pengembangan perangkat lunak Agile.
Cerita pengguna dan kriteria penerimaan. Biasanya digunakan dalam manajemen proyek Agile, cerita pengguna yang digabungkan dengan kriteria penerimaan memungkinkan Anda untuk memahami siapa yang akan menggunakan produk Anda, untuk apa, dan fitur apa yang penting untuk memungkinkan pengguna menyelesaikan tugas mereka. Berikut ini adalah struktur umum untuk cerita pengguna: Sebagai [peran pengguna], saya ingin [melakukan sesuatu] sehingga saya dapat [beralasan].
Sebagai pelanggan, saya ingin menambahkan item ke daftar keinginan saya sehingga saya dapat menemukannya dengan cepat nanti.
Kriteria penerimaan, pada gilirannya, berfungsi sebagai aturan untuk fitur, yang menentukan bagaimana seharusnya sebuah fitur bekerja agar dapat diterima oleh pengguna:
Pengguna harus melihat tombol "Tambahkan ke daftar keinginan" di dekat item saat melihatnya.
Kasus penggunaan dan skenario. Dokumentasi ini digunakan untuk menggambarkan alur pengguna. Sementara cerita pengguna menggambarkan apa yang seharusnya dilakukan oleh perangkat lunak, kasus penggunaan menggambarkan bagaimana perangkat lunak harus melakukannya dan tindakan apa yang harus dilakukan pengguna untuk mendapatkan hasil yang diinginkan. Kasus penggunaan mencakup deskripsi, status sistem sebelum dan sesudah interaksi, dan semua metode interaksi yang memungkinkan.
Ada juga jenis dokumentasi lain untuk menentukan persyaratan dan memastikan persyaratan tersebut dipahami oleh tim dan pemangku kepentingan. Sebagai contoh, kami sering merepresentasikan persyaratan dalam bentuk diagram alir, diagram, dan prototipe perangkat lunak untuk menyepakati persyaratan dengan klien.
Persyaratan non-fungsional
Pengguna aplikasi memiliki tujuan yang sederhana: menggunakan fitur tertentu untuk mencapai hasil yang diinginkan. Itulah yang menjadi fokus kami saat mempertimbangkan fungsionalitas aplikasi: persyaratan fungsional. Namun ada hal penting lain yang harus ditentukan untuk membuat aplikasi Anda sukses: bagaimana kinerja fitur dalam aplikasi saat digunakan. Inilah yang memastikan pengalaman pengguna yang mulus.
Seberapa cepat halaman dimuat?
Beban pengguna seperti apa yang harus ditangani oleh sistem?
Standar apa yang harus dipatuhi oleh aplikasi agar aman bagi pengguna?
Ketika mempersiapkan pengembangan perangkat lunak, Anda perlu menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan banyak pertanyaan lain dalam bentuk persyaratan non-fungsional. Mereka memberikan konteks tentang bagaimana sebuah sistem harus bekerja untuk memenuhi harapan pengguna dan oleh karena itu memudahkan seluruh tim pengembangan untuk memahami apa yang harus dilakukan. Mendefinisikan persyaratan non-fungsional membantu Anda menghindari kesalahan pemetaan produk yang umum terjadi dan memastikan bahwa sistem memenuhi atribut dan batasan kualitas tertentu.
Jenis-jenis persyaratan non-fungsional
Apa yang dimaksud dengan persyaratan non-fungsional? Kita dapat membagi persyaratan non-fungsional menjadi beberapa kelompok tergantung pada bagaimana mereka menggambarkan kualitas dan batasan sistem dari perspektif yang berbeda. Mari kita lihat beberapa jenis yang mungkin Anda perlukan untuk proyek Anda:
- Persyaratan kinerja (seperti waktu pemuatan halaman) menentukan bagaimana perangkat lunak harus berperilaku dalam kasus penggunaan yang berbeda dan dalam kondisi yang berbeda.
- Persyaratan kegunaan menentukan karakteristik yang membuat perangkat lunak mudah digunakan untuk semua jenis pengguna.
- Persyaratan keamanan menguraikan persyaratan hukum dan peraturan yang harus dipatuhi oleh sistem untuk memberikan pengalaman pengguna yang aman.
- Persyaratan kompatibilitas menguraikan sistem operasi, perangkat keras, dan peramban yang harus kompatibel dengan perangkat lunak.
- Persyaratan skalabilitas menentukan kualitas perangkat lunak yang harus dimiliki agar dapat bekerja dengan baik di bawah permintaan pengguna yang terus meningkat.
Mendefinisikan atribut kualitas dan batasan perangkat lunak bisa jadi lebih sulit daripada mendefinisikan persyaratan fungsional. Ada banyak nuansa yang harus Anda pertimbangkan dan dokumentasikan untuk memastikan tim membangun produk yang memenuhi harapan klien dan menjamin pengalaman pengguna yang luar biasa. Selain itu, karakteristik non-fungsional dapat bersifat subjektif atau bertentangan satu sama lain. Misalnya, persyaratan keamanan dapat bertentangan dengan persyaratan kegunaan, karena langkah-langkah keamanan yang ekstensif dapat memperlambat pengguna, yang berdampak pada pengalaman mereka dalam aplikasi Anda.
Jika Anda tidak memiliki latar belakang teknis, Anda tidak mungkin membuat persyaratan non-fungsional yang jelas. Itulah mengapa lebih baik merekrut tim pengembangan perangkat lunak yang berpengalaman. Seorang analis bisnis, manajer proyek, dan arsitek perangkat lunak (atau pimpinan teknologi) dapat membantu Anda menentukan bagaimana sistem Anda harus bekerja untuk memenuhi harapan pengguna. Selain itu, tim yang berdedikasi akan membantu Anda mengatur semua tahap pengembangan startup, memastikan proses pengembangan yang lancar dan efisien.
Bagaimana mendokumentasikan persyaratan non-fungsional
Dokumentasi untuk kebutuhan non-fungsional bergantung pada metodologi pengembangan perangkat lunak yang dipilih - Waterfall atau Agile.
Jika Anda mengikuti metodologi Waterfall, kebutuhan non-fungsional dapat ditentukan dalam spesifikasi kebutuhan perangkat lunak (SRS) - dokumen yang telah kami sebutkan sebelumnya yang juga mencakup kebutuhan fungsional.
Untuk proyek Agile, Anda dapat menggunakan SRS atau membuat dokumentasi terpisah untuk karakteristik fungsional dan non-fungsional. Kami menemukan dokumentasi terpisah nyaman untuk proyek Agile, karena kami biasanya bekerja dengan kerangka kerja Scrum yang mengedepankan fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi daripada dokumentasi yang kompleks. Dokumentasi terpisah memungkinkan kami untuk menyesuaikan kebutuhan dengan lebih mudah seiring berjalannya proyek.
Jadi, bagaimana seharusnya tim Scrum menangani kebutuhan non-fungsional ketika mendokumentasikannya secara terpisah dari kebutuhan fungsional? Ada dua metode yang dapat Anda gunakan: daftar kebutuhan non-fungsional dan cerita teknis. Inilah cara kerjanya:
Daftar kebutuhan non-fungsional adalah cara yang sederhana namun efektif untuk menentukan atribut kualitas sistem, di mana setiap elemen daftar mendefinisikan kondisi, kualitas, dan batasan tertentu yang harus dipenuhi oleh sistem.
Cerita teknis mirip dengan cerita pengguna, namun menggambarkan fitur bukan dari sudut pandang pengguna, melainkan dari sudut pandang sistem. Mari kita ambil contoh cerita pengguna berikut ini dan buat cerita teknis untuknya:
Sebagai pengguna, saya ingin mencari di sebuah aplikasi sehingga saya dapat menemukan orang berdasarkan nama pengguna mereka.
Cerita teknis untuk contoh ini bisa berupa:
Hasil pencarian diperbarui secara real time di halaman saat pengguna mengetikkan permintaan mereka di bilah pencarian.
Dalam hal ini, cerita teknis menentukan bagaimana sistem harus bekerja selama dan setelah masukan dari pengguna. Bisa jadi ada lusinan cerita teknis untuk satu fitur yang menentukan detail terkecil tentang bagaimana tepatnya sebuah sistem harus bekerja dalam kondisi tertentu.
Penting juga untuk menyebutkan bahwa menurut metodologi Agile, persyaratan dibuat sebelum setiap sprint. Sebagai contoh, katakanlah Anda ingin mengembangkan produk yang layak (MVP) terlebih dahulu. Seorang analis bisnis memprioritaskan fitur untuk MVP dan membuat persyaratan fungsional dan non-fungsional untuk satu fitur. Tim memulai sprint pertama, mengerjakan fitur ini. Untuk sprint berikutnya, analis bisnis membuat persyaratan untuk fitur lain, dan prosesnya berulang sampai semua fungsionalitas MVP siap.
Dokumentasi yang jelas tentang persyaratan fungsional dan non-fungsional sangat penting untuk pemahaman yang jelas tentang tujuan proyek oleh tim. Apakah Anda membangun produk secara internal atau memilih perusahaan outsourcing perangkat lunak untuk melakukannya untuk Anda, pastikan untuk memberikan pedoman proyek yang terperinci kepada tim pengiriman Anda dalam bentuk dokumentasi persyaratan.
Persyaratan fungsional vs non-fungsional: Apa bedanya?
Kami telah menjelaskan banyak hal tentang karakteristik dari kedua jenis kebutuhan, tetapi mari kita mendefinisikan perbedaan utamanya. Berikut ini adalah perbandingan persyaratan fungsional vs non-fungsional yang akan memudahkan Anda untuk melihat perbedaannya:
Persyaratan fungsional | Persyaratan non-fungsional |
---|---|
Tujuan: Mendefinisikan fungsi, kemampuan, dan perilaku perangkat lunak | Mendefinisikan kualitas dan batasan perangkat lunak |
Hasil: Fitur perangkat lunak | Menghasilkan: |
| Fokus pada: persyaratan pemangku kepentingan | Fokus pada: Ekspektasi pengguna | Ditentukan oleh: Pengguna | Ditentukan oleh: Spesialis teknis | | Spesialis teknis | Penangkapan: Mudah ditangkap | Menangkap: Sulit untuk ditangkap | | Pengambilan gambar: Sulit | Dokumentasi: SRS, cerita pengguna, kasus penggunaan, dll. | SRS, daftar kebutuhan non-fungsional, cerita teknis |
Berikut ini adalah contoh bagaimana persyaratan fungsional berbeda dari non-fungsional.
Bayangkan Anda mulai mengembangkan aplikasi berdasarkan model bisnis SaaS. Pengguna akan mendapatkan akses ke layanan Anda secara berlangganan, jadi salah satu fitur dalam aplikasi Anda harus memungkinkan pengguna untuk membeli dan mengelola paket berlangganan. Mari kita tentukan beberapa persyaratan fungsional dan non-fungsional untuk fitur ini:
Fungsional:
Pengguna harus dapat mendaftar ke layanan dan mengelola informasi penagihan mereka dalam sistem manajemen langganan yang tersedia dari menu navigasi bilah sisi.
Persyaratan ini menambah kejelasan pada arsitektur platform SaaS Anda dan menentukan apa yang dapat dilakukan pengguna dalam sistem langganan.
Non-fungsional:
Informasi pribadi pengguna yang diberikan saat memulai langganan harus dienkripsi sesuai dengan standar keamanan seperti AES, DES, dan RSA.
Persyaratan keamanan ini menentukan bagaimana data yang diberikan oleh pengguna dalam sistem berlangganan harus dilindungi untuk memberikan pengalaman pengguna yang aman.
Persyaratan fungsional dan non-fungsional saling melengkapi satu sama lain. Dalam kasus yang dijelaskan di atas, dengan persyaratan fungsional dan non-fungsional yang terdefinisi dengan baik, Anda akan dapat memenuhi kebutuhan pengguna dan memberikan pengalaman yang lancar dan aman kepada pengguna - dan karenanya berhasil dalam pengembangan aplikasi SaaS Anda.
Elisitasi kebutuhan fungsional dan non-fungsional: pendekatan qadrtech
Setiap perusahaan memiliki pendekatannya sendiri untuk elisitasi kebutuhan. Di qadrtech, kami percaya bahwa kerja sama yang erat dengan klien dan manajemen proyek Agile memungkinkan pengembangan perangkat lunak yang paling efisien. Pendekatan kami meliputi langkah-langkah berikut:
- Perencanaan dan persiapan. Kami mengidentifikasi pemangku kepentingan, merencanakan kegiatan elisitasi persyaratan, dan memilih teknik untuk mengumpulkan persyaratan.
- Mengumpulkan persyaratan. Ketika kami mengerjakan sebuah proyek, seorang analis bisnis secara aktif berkomunikasi dengan para pemangku kepentingan, mendiskusikan kebutuhan dan ekspektasi mereka. Untuk mengidentifikasi kebutuhan dan harapan pemangku kepentingan, kami melakukan wawancara tatap muka, sesi curah pendapat, dan survei. Kami juga dapat menyiapkan prototipe kasar dan menunjukkannya kepada klien untuk mengidentifikasi kesalahpahaman dan menyempurnakan persyaratan jika diperlukan.
- Pendokumentasian. Kami mencatat semua persyaratan dalam berbagai format. Dimulai dengan struktur rincian kerja (WBS) dan diagram proses bisnis untuk mendefinisikan ruang lingkup pekerjaan, fungsionalitas yang diperlukan, dan alur kerja pengguna, kami bergerak untuk membuat persyaratan fungsional dan non-fungsional yang tepat. Analis bisnis mulai membuat product backlog yang terdiri dari cerita pengguna dengan kriteria penerimaan untuk persyaratan fungsional dan cerita teknis untuk persyaratan non-fungsional.
- Memprioritaskan. BA kami berkomunikasi dengan para pemangku kepentingan untuk memahami pentingnya setiap fitur dan memprioritaskan fitur. Dengan cara ini, kami mengatur pekerjaan kami untuk fokus pada fitur-fitur penting terlebih dahulu. Karena kami mengikuti metodologi Agile dan mengerjakan fungsionalitas produk dalam iterasi (sprint), dokumentasi tidak dibuat sekaligus tetapi sedikit demi sedikit sebelum setiap sprint. Setelah sekelompok cerita pengguna siap, BA kami menyetujui masing-masing cerita pengguna dengan klien dan menyempurnakannya untuk memastikan cerita pengguna tersebut sesuai dengan permintaan dan ekspektasi klien. Dengan cara ini, kami bersiap-siap untuk fase pengembangan. Tujuan utama kami adalah memastikan persyaratan sesuai dengan visi dan tujuan klien. Kami terus memvalidasi dengan klien tidak hanya cerita pengguna untuk fitur-fitur baru tetapi juga fungsionalitas yang telah digunakan, memastikan fungsionalitas yang dikembangkan sesuai dengan persyaratan benar-benar memenuhi harapan klien. Dengan pendekatan ini, kami mengurangi risiko kegagalan dan menghindari pembengkakan waktu dan biaya.
Jika Anda hanya memiliki ide, tim kami dapat melakukan aktivitas penemuan proyek lainnya sebelum memunculkan persyaratan. Kami dapat membantu Anda melakukan riset pasar, mendefinisikan kebutuhan pengguna dan tujuan bisnis Anda, memvalidasi ide Anda melalui bukti konsep, dan memilih cara yang tepat untuk mengimplementasikan ide Anda.
Kesimpulan
Semua bisnis tertarik dengan cara menemukan kecocokan produk dengan pasar. Saran terbaik untuk hal ini adalah fokus pada kebutuhan dan ekspektasi pengguna dalam menggunakan aplikasi Anda. Dengan cara ini, Anda dapat memahami fungsionalitas apa yang harus dimiliki oleh perangkat lunak Anda. Tetapi hal penting lainnya adalah menjelaskan visi perangkat lunak Anda kepada pengembang.
Kebutuhan fungsional dan non-fungsional membantu mengkomunikasikan kepada tim pengembang apa yang harus dibangun dan hasil apa yang Anda dan pengguna akhir harapkan. Hal ini dilakukan dalam bentuk dokumentasi terperinci yang menjelaskan setiap fitur perangkat lunak dan bagaimana perilakunya dalam kondisi yang berbeda.
Dalam siklus hidup produk SaaS, elisitasi persyaratan terjadi di awal, biasanya selama fase penemuan. Hal ini membutuhkan kerja sama dari pemilik produk, analis bisnis, dan seluruh tim pengembangan, serta pengetahuan teknis yang kuat. Sebaiknya libatkan spesialis dengan keahlian yang relevan dalam mendefinisikan persyaratan produk fungsional dan non-fungsional.
Jika Anda mencari tim yang dapat membantu Anda menentukan fungsionalitas untuk aplikasi Anda, membuat dokumentasi persyaratan yang jelas, dan membangun produk yang sukses dari awal, hubungi qadrtech! Kami ingin mendengar tentang ide Anda dan membantu implementasinya.