Gambaran Proyek
Seapreneur.id, yang dikenal sebagai Warung Digital Seapreneur, merupakan etalase digital dan marketplace untuk usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Sukabumi.
Kami berkolaborasi dengan dosen Universitas Muhammadiyah Sukabumi (UMMI) dan Sukabumi Entrepreneur Association (SEA) untuk membangun platform tempat pelaku usaha lokal dapat menampilkan produk, menerima pesanan, dan mengelola penjualan online. Diinisiasi pada 2022 melalui program Matching Fund Kedaireka, proyek ini memadukan pengembangan aplikasi dengan pembimbingan mahasiswa dan pendampingan pelaku UMKM.
Status: Proyek ini beserta domain lamanya, seapreneur.id, sudah tidak aktif.
Tantangan
Pelaku usaha lokal membutuhkan cara yang praktis untuk memasarkan produk secara online. Penjual perlu mengelola informasi produk dan menangani pesanan, pelanggan membutuhkan alur pembelian yang jelas, sedangkan pengelola platform membutuhkan sarana untuk memantau kegiatan operasional sehari-hari.
Penerapan aplikasi juga menjadi bagian dari tantangan. Pelaku usaha memerlukan pendampingan agar dapat menggunakan aplikasi dalam kegiatan usahanya, sementara mahasiswa memperoleh pengalaman melalui keterlibatan langsung dalam proyek.
Tanggung Jawab Kami
Kami menangani proses pengembangan mulai dari memahami kebutuhan hingga implementasi dan pengujian aplikasi, disertai pembimbingan mahasiswa serta pendampingan pelaku usaha.
- Analisis kebutuhan: Kami menerjemahkan kebutuhan marketplace, promosi, dan operasional menjadi kebutuhan aplikasi.
- Perancangan: Kami merancang alur pelanggan, alur kerja penjual, tampilan pengelolaan, dan struktur data pendukung.
- Implementasi: Kami membangun etalase, alur pembelian, serta fitur untuk penjual dan administrator.
- Pengujian: Kami memeriksa perilaku aplikasi pada alur-alur utamanya.
- Pembimbingan mahasiswa: Kami membimbing mahasiswa yang terlibat dalam proses pengembangan.
- Pendampingan UMKM: Kami membantu pelaku usaha memahami dan menggunakan platform untuk mendukung kegiatan usahanya.
Solusi Kami
Etalase Digital untuk Produk Lokal
Kami membangun katalog produk dengan pencarian, kategori, detail produk, foto, dan profil pelaku usaha. Penjual dapat mengelola daftar produk, memperbarui foto, dan mengatur stok melalui aplikasi.
Fitur ini menyediakan ruang bersama bagi pelaku usaha untuk menampilkan produk, sekaligus membantu pelanggan menemukan berbagai penawaran dari usaha lokal.
Pembelian dan Pengelolaan Pesanan
Kami menghubungkan penelusuran produk dengan keranjang belanja dan alur checkout. Pelanggan dapat mengelola alamat pengiriman, mengirim konfirmasi pembayaran, melihat riwayat pesanan, mengakses faktur, mengonfirmasi penerimaan barang, dan memberikan ulasan.
Bagi penjual dan pengelola platform, kami menyediakan fitur untuk memeriksa pembayaran, mengelola pesanan, dan memperbarui informasi pengiriman. Fitur-fitur ini mendukung pengalaman pemesanan pelanggan sekaligus pekerjaan operasional setelah pembelian.
Administrasi dan Laporan Penjualan
Kami mengembangkan fitur pengelolaan produk, kategori, anggota, pelanggan, dan pesanan. Pembagian hak akses mendukung tanggung jawab masing-masing penjual dan administrator platform.
Laporan penjualan harian, bulanan, dan tahunan membantu penjual meninjau transaksi mereka. Administrator juga dapat mengekspor data pesanan untuk kebutuhan pelaporan dan evaluasi operasional.
Kegiatan dan Layanan Komunitas
Selain marketplace, kami menyediakan informasi berita, galeri, kegiatan, dan layanan. Fitur pendaftaran dan sertifikat mendukung kegiatan yang ditawarkan melalui platform, sehingga aktivitas perdagangan terhubung dengan kesempatan belajar dan berpartisipasi dalam komunitas.
Kolaborasi dan Pendampingan
Kami bekerja sama dengan dosen UMMI dan SEA selama pelaksanaan proyek untuk menyelaraskan pengembangan aplikasi dengan tujuan program dan kebutuhan pelaku usaha yang berpartisipasi.
Keterlibatan kami juga mencakup pembimbingan mahasiswa dan pendampingan UMKM dalam menggunakan aplikasi. Dengan demikian, pekerjaan kami mencakup platform sekaligus dukungan bagi pengguna yang menyiapkan informasi produk, mengelola etalase, dan menangani pesanan.
Hasil Pekerjaan Kami
Kami menghasilkan marketplace yang menyatukan promosi produk, pembelian, penanganan pesanan, dan administrasi dalam satu platform. Pelaku usaha dapat mengelola informasi etalasenya, pelanggan dapat melanjutkan penelusuran produk hingga pemesanan, dan pengelola dapat menangani transaksi serta meninjau catatan penjualan.
Selain membangun aplikasi, kami memberikan pembimbingan kepada mahasiswa dan pendampingan kepada pelaku usaha. Proyek ini memadukan pengalaman kami dalam pengembangan perangkat lunak dan pendampingan pengguna untuk menjawab kebutuhan komunitas usaha lokal.